1) À propos de cette politique
La présente Politique Cookies explique comment Bravo Marketing SAS (« nous ») utilise des cookies et technologies similaires sur www.englishspoken.com (le « Site »). Elle doit être lue avec notre Politique de confidentialité.
Nous agissons dans le cadre du RGPD et du droit français, selon les recommandations de la CNIL. Sauf pour les cookies strictement nécessaires, nous ne déposons des cookies sur votre appareil qu’avec votre consentement.
2) Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Ils peuvent être de session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés jusqu’à expiration ou suppression). Des technologies proches incluent le stockage local, les pixels et les SDK.
3) Comment nous utilisons les cookies (catégories)
• Strictement nécessaires – indispensables au fonctionnement du Site (ex. : session, répartition de charge, conservation du consentement). Pas de consentement requis.
• Préférences – mémorisent vos choix (ex. : langue).
• Mesure d’audience (analytics) – mesure de l’audience et des performances pour améliorer le Site (non essentiels ; soumis au consentement).
• Marketing – personnalisation/mesure des campagnes ; peut inclure des cookies tiers liés à des services intégrés (non essentiels ; soumis au consentement).
Vous pouvez accepter/refuser/personnaliser les cookies non essentiels via notre bandeau et modifier vos choix à tout moment (voir §7).
4) Cookies que nous utilisons
A) Strictement nécessaires (sans consentement)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| es_session (exemple) | EnglishSpoken | Maintient la session / l’état des formulaires | Session |
| cookie_consent | EnglishSpoken | Conserve vos choix en matière de cookies | 6 mois |
Remarques : les noms peuvent varier selon l’implémentation. Nous ne stockons pas de coordonnées complètes de carte/banque sur nos systèmes ; si des paiements sont proposés à l’avenir, ils seront traités par des prestataires spécialisés sur leurs pages.
B) Préférences (avec consentement)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| es_lang (exemple) | EnglishSpoken | émorise votre choix de langue | 6 mois |
C) Mesure d’audience (avec consentement)
Nous n’activons la mesure d’audience qu’avec votre consentement. Le cas échéant, elle sera listée ici.| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* (si utilisés) | Google Analytics 4 | Mesure d’audience (avec anonymisation d’IP) | Jusqu’à 13 mois |
| mtm_* (si utilisés) | Matomo | Analytics respectueux de la vie privée | Jusqu’à 13 mois |
D) Marketing & communications (avec consentement)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| ml_* (le cas échéant) | MailerLite | Suivi des widgets d’inscription et interactions de campagnes | Typiquement jusqu’à 1 an |
| Intégrations tierces (si utilisées) | p. ex. YouTube, Maps | Affichage de contenus intégrés ; peuvent déposer leurs propres cookies | Selon le tiers |
5) Destinataires tiers
Nous collaborons avec les prestataires suivants susceptibles de déposer/lire des cookies lorsque leurs services sont intégrés ou utilisés :
• MailerLite (e-mailing/formulaires) – https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
• Podio (Citrix) (formulaires CRM, si intégrés) – https://www.citrix.com/about/legal/privacy/
• hosting.com (hébergement/sécurité) – cookies techniques de sécurité le cas échéant
Les transferts internationaux (p. ex. vers les États-Unis/R.-U.) sont encadrés par des décisions d’adéquation ou des Clauses contractuelles types (CCT/SCC) (voir Politique de confidentialité).
6) Durée de conservation
• Les choix de consentement sont conservés 6 mois (bonne pratique CNIL), puis nous vous redemanderons votre préférence.
• Les cookies de mesure d’audience (le cas échéant) expirent ≤ 13 mois.
• Les autres durées figurent dans les tableaux ci-dessus.
7) Gérer vos choix
• Paramètres des cookies : Modifiez ou retirez votre consentement à tout moment ici : [Paramètres des cookies].
• Navigateur : Vous pouvez bloquer/supprimer les cookies via votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du Site.
• Do Not Track : Nous respectons vos choix lorsque c’est techniquement possible, mais DNT n’est pas uniformément pris en charge.
8) Bases juridiques
• Les cookies strictement nécessaires reposent sur notre intérêt légitime à fournir le Site demandé.
• Les cookies de Préférences, Mesure d’audience, Marketing sont déposés uniquement avec votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif.
9) Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette Politique Cookies (par ex., ajout/retrait de prestataires). Les changements substantiels seront signalés par une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».
10) Contact
Questions sur cette politique ou vos choix ? support@englishspoken.com
Adresse : Bravo Marketing SAS, 1169 route du Sol, 19130 Saint-Cyprien, France